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세서미 스트리트 봉제인형 필통(사용연령 만 14세이상) 엘모/쿠키몬스터/오스카/애비

17,500원

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이게 뭔가요?제글이 왜 삭제된거죠?

작성자 이현영(ip:)

작성일 2019-08-25 19:18:55

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불량품 교환해달라고 했더니 아무런 답글도,연락도 없이 맘대로 부분취소 하시고 제가 쓴 글은 다 지워버리고...
원래 일처리를 이런식으로 마음대로 하시나요?
아이가 쿠키몬스터 필통 갖고싶어해서 배송비 내가며 일부러 여기서 다른제품까지 같이 구매한건데
불량품 보내놓고 교환도 안해주고 일언반구 없이 맘대로 부분취소라니요? 돈 도로 줬으니까 됬냐는 겁니까?
정말이지 어이가 없네요. 아이가 문구류 좋아해서 여기 단골하려고 했는데 이런식으로 고객을 잃는겁니다
11000원 다시 송금할테니까 계좌 보내주시고 물건 정상적인거로 다시 보내주세요
그리고 혹시 이 글도 삭제하실건가요?
다 됐고 물건이나 다시 보내주세요

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댓글목록

작성자 메론소다

작성일 2019-08-25 20:26:04

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고객님 안녕하세요
구매후기와 질문글에 같이 글을 남기셔서 질문글에 답변 남겨드린후
구매후기에 남기신 글은 게시판 성격에 맞지 않다고 생각하여 삭제하였으나
이 점 불쾌하셨다면 사과드립니다.
또한 해당상품이 재고가 없고 단종이 되어 재입고가 불가능한 상품이어서 부분취소 밖에 해드릴 방법이
없어 질문글에 답변드린 후 취소 처리해드린 것이나 이 점도 좀 더 상세하게 설명드리지 못해 불쾌하셨다면 정말 죄송합니다.
감사합니다.
작성자 이현영

작성일 2019-08-25 22:00:41

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알겠습니다~해당상품 입고 되면 연락부탁드립니다