Q&A

뒤로가기
제목

주문·배송·반품·적립금 안내

작성자 (ip:)

작성일 2012-01-10 23:39:15

조회 3548

평점 0점  

추천 추천하기

내용

 

 <주문안내>

 

  1.회원/비회원 구매가 모두 가능하며 회원구매시에는 적립금 적립이 가능하고 각종 이벤트시

     혜택을 받으실 수 있습니다.

  2.결제 방법은 무통장입금,카드결제,실시간계좌이체,휴대폰결제 방법이 있으며 무통장 입금의 경우 주문후

     48시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 주문이 취소됩니다.

 

<배송안내>

 

 1.우체국 택배(1588-1300)를 통해 배송해 드립니다.

 2.기본 배송비는 2,500원이며 50,000원 이상 구매시 무료로 배송해 드립니다. 단, 제주·도서·산간지방은

    기본 배송비 외에 추가 배송비가 발생 할 수 있습니다.

 3.평일(월~금) 오후 2시까지 결제완료된(무통장주문의 경우 입금확인)주문은 당일 발송되며 이후의 결제완료

    주문은 다음날 발송됩니다.(금요일 오후 2시이후 결제완료 주문은 월요일 발송)

    토요일 결제완료주문은 월요일에 발송됩니다.

 4.배송기간은 발송일 기준 2~3일 입니다.

 

<적립금 사용 안내>

 

쇼핑몰 운영 정책으로 인하여 택배비를 제외한 상품 구매금액의 합이 2만원 이상인 경우에 적립금 사용이 가능합니다.


<교환·반품안내>

 

 1.상품을 받으신 날로부터 7일 이내에 반드시 고객센터(070-4146-2165) 또는Q&A게시판에 교환·반품을

    접수하셔야 교환·반품 절차가 진행됩니다.

 2.상품의 하자로 인한 경우를 제외한 단순변심(색상,사이즈 차이로 인한 경우포함)으로 인한

    교환·반품인 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

 3.교환·반품시에는 반드시 우체국 택배를 이용하여 주시기 바랍니다.

 4.교환·반품 주소 : 강원도 춘천시 새청말길26 강변코아루아파트 117동 904호

 

<교환·반품이 불가능한 경우>

 

 1.상품을 사용하신 경우

 2.상품의 텍(tag) 또는 포장이 제거되거나 훼손된 경우

 3.상품 자체가 훼손된 경우

 4.상품을 받으신 날로부터 7일이 지난 경우

 5.고객센터 또는 Q&A게시판에 접수하지 않은 일방적인 교환·반품의 경우

 

 

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호 :

확인 취소

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기


  • 블로그
  • 인스타그램
  • 즐겨찾기
  • CUSTOMER CENTER

    070.4146.2165

    AM 9:00 - PM 6:00

    토요일,일요일,공휴일 휴무

  • BANK ACCOUNT

    국민은행

    549801-01-059534

    예금주 : 권지민